オンライン相談について

RECOMMEND

こんな方におすすめ

こんな悩みをお持ちの方は家づくりについて
オンライン相談してみませんか?

  • check_box 相談会場まで遠くてなかなか相談に行けない
  • check_box 小さな子供がいるので外出しにくい
FEATURES

オンライン相談の3つの特徴

1

外出不要!
移動の手間なし

店舗が遠くてなかなか
相談に行けない、という方も
ご自宅から相談できます

2

小さなお子様が
いても安心して相談

自宅から相談できるので、
子どもを遊ばせながら、寝かせ
ながらの相談もできます

3

もちろん無料で
相談できます

スマホやパソコン、タブレット
端末があれば面倒な登録
一切ナシで相談できます 

FLOW

ご利用の流れ

1

予約フォームまたは
お電話にて、ご予約ください

予約フォームの「ご希望の相談方法」から「オンラインで相談する」を選択し、ご希望の日時でご予約ください。電話でお問い合わせされる場合は「オンライン相談希望」 とお伝えください。

2

相談日時、相談用URL
をお知らせ

予約日時が確定後、家づくりナビ相談カウンターより「相談日時確定」のお知らせと、「オンライン相談用のURL」をメールにて送信いたします。(※1, ※2)

3

メールにて事前に送信した
相談用URLにアクセス

PC・スマートフォン・タブレットから相談用URLにアクセスしてください。オンライン相談用の画面が表示されます。

4

アドバイザーに
オンライン相談

通常の対面相談と同様に、資料をご覧いただきながら家づくりの進め方などお話させていただきます。相談時間は60分~90分ほどとなります。(※3)

(※1)スマートフォン・タブレットの場合は、アプリのダウンロードを相談当日までにお願いいたします。ダウンロードURLは「相談日時確定」のお知らせとあわせて送信いたします。

(※2)迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。「colorfulcompany.co.jp」のドメインを受信できるように設定してください。

(※3)ご希望にあわせて短縮可能です。

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ENVIRONMENT

ご利用推奨環境

推奨ブラウザ

以下のいずれかの
ブラウザの最新バージョン

Google Chrome・Mozilla Firefox
Microsoft Edge・Apple Safari

推奨OS

Windows7 以降

MacOS10.9 以降

Android6
(Marshmallow)以降

iOS10 以降

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